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万家通电器维修中心
联系人：客服 先生 (客服)
电 话：400-6189123
手 机：13129360080

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万和热水器维修服务联系电话-报修须知服务

详细说明

    万和咨询电话：4006-189123

万和热水器维修、移机安装、清洗保养一站式服务



一、服务目标



万和热水器维修致力于为客户提供高效、优质的维修服务，确保客户在享受万和热水器产品的同时，能够获得及时、专业的维修支持。我们的目标是通过卓越的服务，赢得客户的信任和满意，从而提升万和品牌的价值。



二、服务宗旨



1. 客户至上：我们始终将客户的需求放在首位，提供满足客户需求的服务。

2. 专业诚信：我们坚持以专业的技能和诚信的态度，为客户提供高品质的维修服务。

3. 优质高效：我们追求优质、高效的服务流程，以*短的时间为客户解决问题。

4. 持续改进：我们不断审视和完善服务流程，以提升客户满意度为目标。



三、服务内容



1. 电话支持：我们的客户服务热线随时为客户提供技术支持和维修咨询服务。

2. 上门服务：我们的专业维修团队将在客户预约的时间内，及时上门为客户提供现场维修服务。

3. 备件更换：对于无法修复的部件，我们将根据实际情况为客户提供备件更换服务。

4. 维修记录：我们将为每位客户提供详细的维修记录，以便客户了解维修过程和历史。

5. 满意度调查：我们将定期对客户进行满意度调查，以了解服务质量和客户的需求。



四、服务承诺



1. 维修时间：我们将根据客户的具体需求和维修任务的复杂程度，提供维修时间的承诺。

2. 专业服务：我们的维修人员将穿着整洁的工作服，以专业的态度和技能为客户提供维修服务。

3. 费用透明：我们的维修费用将根据公开的价格目录收取，确保费用的透明和合理性。

4. 质量保证：我们将提供维修后的质量保证，对于在质保期内出现的相同问题，我们将免费提供维修服务。

 
万家通电器维修中心
客服 先生 (客服)  
电　　话： 400-6189123
传　　真：
移动电话： 13129360080
公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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