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阿里斯顿壁挂炉维修服务平台电话多少-用户保障服务

详细说明

    阿里斯顿咨询电话：4006-189123



阿里斯顿壁挂炉、锅炉地暖维修、清洗保养一站式服务

一、保修政策范围



1. 阿里斯顿壁挂炉对所有在本公司购买的正品壁挂炉设备提供保修服务。保修期限为自购买日起的一定期限内（具体期限根据不同产品类型和购买日期确定）。



2. 在保修期限内，如因产品质量问题导致的故障或损坏，阿里斯顿壁挂炉将提供免费的维修或更换服务。



3. 阿里斯顿壁挂炉提供的保修服务不包括由于人为损坏、意外事故、未经授权的修改或使用不当导致的故障或损坏。



二、保修服务政策



1. 在保修期内，阿里斯顿壁挂炉用户可享受来自阿里斯顿壁挂炉的免费维修或更换服务，包括但不限于以下情况：



2. 如果故障或损坏是由阿里斯顿壁挂炉质量问题导致的，阿里斯顿壁挂炉将承担所有的维修或更换费用。



3. 如果需要更换部件，阿里斯顿壁挂炉将根据实际情况收取相应的费用。



三、保修服务流程



1. 报修：用户发现壁挂炉设备出现故障或损坏，可通过电话、邮件或阿里斯顿壁挂炉厂家网站提交报修申请。



2. 派工：阿里斯顿壁挂炉收到报修申请后，将安排专业的技术人员进行排查和维修。



3. 维修：技术人员将在约定的时间内到达现场，对壁挂炉设备进行维修或更换。



4. 验收：维修完成后，用户应对维修结果进行验收，并在验收单上签字确认。



5. 保修期满后，阿里斯顿壁挂炉将提供有偿的维修服务。用户可与阿里斯顿壁挂炉协商确定具体的维修方案和费用。



四、保修服务承诺



1. 阿里斯顿壁挂炉承诺为所有用户提供高效、专业的保修服务。用户可随时联系阿里斯顿壁挂炉的技术支持团队，获得及时、准确的解决方案。



2. 阿里斯顿壁挂炉承诺在接到报修申请后，尽快安排技术人员进行维修。在正常情况下，技术人员将在24小时内到达现场。



3. 阿里斯顿壁挂炉承诺提供全面的技术支

 
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