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南宁美的燃气灶维修服务电话号码多少-保证产品服务质量

详细说明

    美的咨询电话:4006-189123



南宁美的燃气灶维修、清洗保养一站式服务

一、保修范围

1. 美的燃气灶具产品(包括但不限于嵌入式燃气灶、独立式燃气灶等);

2. 美的提供的配套服务,包括但不限于安装、调试、维修、保养等。

二、保修期限

1. 美的燃气灶具的保修期限为自购买之日起五年内;

2. 若用户在购买时选择购买了延长保修服务,则保修期限可延长至六年或更长时间;

3. 若用户购买的美的燃气灶具参加了“以旧换新”活动,则保修期限自换新之日起重新计算。

三、保修政策

1. 在保修期限内,若美的燃气灶具出现性能故障或质量问题,用户可拨打美的厂家客服电话或登录美的商家网进行报修;

2. 美的将安排专业技术人员对报修产品进行检测、诊断,确认为非人为因素造成的质量问题后,将免费提供维修或更换服务;

3. 若经检测、诊断发现为人为因素造成的质量问题,例如使用不当、意外损坏等,美的将收取一定的维修费用或提供有偿更换服务。

四、服务承诺

1. 美的对燃气灶具实行全国联保,无论用户在哪里购买的美的燃气灶具,都能够享受到美的的保修服务;

2. 美的承诺所有燃气灶具均享有上门安装调试及维修服务,用户无需承担任何费用;

3. 若用户对维修结果不满意,可申请重新维修或更换产品,直到用户满意为止。

五、注意事项

1. 请勿自行拆解燃气灶具,以免影响产品的保修和安全使用;

2. 在使用燃气灶具过程中,请遵守安全规定并正确使用气源;

3. 若用户需要维修服务,请提前确认自己的产品是否在保修期内;

4. 在报修时,请提供相关证明材料,例如产品购买凭证、产品型号等。

 
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