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产品目录

老板油烟机维修服务咨询电话-快速故障处理服务

详细说明

    老板咨询电话：4006-189123



老板油烟机维修、清洗保养一站式服务

一、老板油烟机维修政策



1. 保修政策：老板油烟机产品均享有国家规定的三包服务，即包修、包换、包退。其中，油烟机的保修期限为一年，厨房油烟机、生活油烟机的保修期限为两年。

2. 收费标准：若在保修期外，产品出现质量问题，需要维修时，会根据产品的实际维修成本收取一定比例的维修费用。

3. 上门服务：老板油烟机提供免费上门服务，即在购买产品后的一段时间内（具体时间以厂家规定为准），若产品出现质量问题，厂家将安排专业人员免费上门维修。

4. 退换货政策：若在购买产品后的一段时间内（具体时间以厂家规定为准），产品出现质量问题，且经过厂家鉴定确认是质量问题，客户可申请退换货。

5. 投诉处理：若客户对老板油烟机的维修服务不满意，可向厂家投诉。厂家将积极处理客户投诉，并根据实际情况给予相应的赔偿。



二、老板油烟机厂家授权网站服务说明



1. 服务时间：老板油烟机厂家授权网站的服务时间为每天24小时，全年无休。客户可以在任何时间登录网站查询产品信息、提交维修申请等。

2. 服务内容：老板油烟机厂家授权网站提供以下服务内容：

a. 产品信息查询：客户可以在网站上查询老板油烟机的各类产品信息，包括产品规格、性能、价格等。

b. 维修申请提交：客户可以在网站上提交维修申请，并留下联系方式和产品信息。

c. 在线客服咨询：客户可以通过网站上的在线客服系统咨询产品信息和维修服务问题。

d. 投诉建议反馈：客户可以在网站上反馈对老板油烟机维修服务的投诉和建议。

3. 服务承诺：老板油烟机厂家授权网站承诺在收到维修申请后的24小时内，将安排专业人员上门维修。

4. 服务质量保障：老板油烟机厂家授权网站提供服务质量保障服务。若客户对维修服务不满意，可以向网站投诉。

 
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