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联系人：客服 先生 (客服)
电 话：400-6189123
手 机：13129360080

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海尔热水器维修技术咨询服务电话 覆盖各地区服务

详细说明

    海尔咨询电话：4006-189123



一、海尔热水器维修服务政策如下：



1. 24小时服务热线：提供全国24小时服务热线，用户可以随时拨打进行咨询或寻求帮助。

2. 快速响应：对于燃气采暖热水炉等产品，市区内提供2小时响应，郊区4小时响应的服务。其他产品在市区24小时内、郊区48小时内提供快速及时的响应服务。

3. 免费电话指导设计安装方案：全系列产品提供免费电话指导设计安装方案服务，帮助用户合理地安装和使用产品。

4. 免费安装服务：在规定范围内，全系列产品提供免费安装服务，为用户节省成本。

5. 定期回访服务：全系列产品定期提供电话回访服务，并针对燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器等产品提供免费定期上门回访服务，以确保用户使用产品的安全和舒适性。

6. 国家三包规定执行：经正规渠道购买的产品按照国家三包规定执行服务，为用户提供质量保障和维修服务的支持。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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客服 先生 (客服)  
电　　话： 400-6189123
传　　真：
移动电话： 13129360080
公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮　　编：
公司主页： http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
 


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