西门子洗衣机、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、西门子服务说明:
“放心”服务包括严格把控产品质量和供应链管理,确保用户购买到的是优质产品。
“舒心”服务则强调在购买过程中,用户能够享受到便捷、友好的购物体验,如提供在线咨询、送货上门等。
“安心”服务关注使用过程中的问题,提供及时的技术支持和维修保养服务,确保用户无后顾之忧。
“精心”服务致力于提供个性化的定制方案,满足不同用户的特殊需求。
“省心”服务则通过提供快速响应和高效解决问题的服务,让用户不再为琐事烦恼。
“贴心”服务关注用户的生活品质,提供专业的洗涤和护理建议,让用户的生活更加美好。
“爱心”服务则是强调对用户的关爱和回馈,通过提供一些增值服务和关怀行动,增进与用户的情感联系。
二、西门子洗衣机维修服务政策如下:
1. 免费上门设计:专业设计师提供免费上门测量和设计服务,确保安装效果与厨房整体风格相协调。
2. 免费送货安装:提供免费送货和安装服务,确保产品安全到达并正确安装。
3. 免费测电测气:专业工程师提供免费电检、气检服务,确保燃气用具安全可靠。
4. 免费拆除吊顶移机:根据安装需要,免费拆除吊顶或移机,确保产品安装顺利。
5. 免费一年气源更改服务:在购机一年内,如需更改气源,可享受免费更改服务。
6. 免费三年保修:产品享受三年免费保修服务,期间因非用户人为因素引起的产品故障,免费提供维修服务。
7. 免费咨询:提供关于产品使用、保养等方面的免费咨询,确保用户能够充分利用产品功能。
8. 免费回访:安装后进行免费回访,了解用户使用情况和产品性能,确保用户满意度。 |