长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹空调服务说明:
1. 质量保证:长虹承诺所售商品均为正品,并提供了质量保证。如果产品出现质量问题,可以免费更换或退货。
2. 及时响应:长虹在接到用户报修后,会在24小时内响应,并在72小时内完成维修服务。
3. 终身维修:长虹提供终身维修服务,对产品的易损件和关键零部件提供免费更换服务,以确保产品的使用寿命。
4. 免费送货安装:长虹提供免费送货和安装服务,确保产品能够安全、准确地送达用户家中。
5. 个性化定制:长虹可以根据用户的特殊需求,提供定制化的产品设计和安装服务,以满足不同用户的需求。
6. 全流程一体化服务:长虹承诺为用户提供全流程一体化的尊贵服务体验,包括售前咨询、售中配送、维修安装、维修保养等各个环节。
7. 专属服务管家:长虹为用户提供专属的服务管家,这些管家经过专业培训,能够提供全方位的服务支持,包括产品咨询、安装指导、维修保养等。
二、长虹空调维修服务理念如下:
1. 安装调试服务:专业工程师上门安装,确保产品正常运行,同时为用户详细讲解使用方法。
2. 全程跟踪服务:提供从产品购买、安装到使用的全程跟踪服务,确保消费者无后顾之忧。
3. 定期维护保养:定期对产品进行维护保养,确保其性能和寿命。
4. 24小时热线服务:全天候在线的客服热线,随时解答用户的疑问和提供技术支持。
5. 维修服务:提供及时、专业的维修服务,对因非人为因素引起的产品故障进行免费维修。
6. 退换货保障:如产品出现质量问题或用户不满意,提供一定期限内的无条件退换货服务。
7. 质量保证:承诺产品的质量,并提供长期的质量保证。 |