东芝中央空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝中央空调
服务说明:
1. 产品信息:包括产品的型号和序列号,这是为了便于维修服务人员能够准确识别产品。序列号就像是产品的身份证,每个产品都有独特的序列号,通过它可以追踪产品的生产厂家、生产日期等信息。
2. 购买日期:保修卡会标明购买该产品的日期,这将作为保修期限的参考。一般来说,东芝中央的保修期限为一年,从购买日起计算。
3. 保修期限:在保修期内,如果产品出现非人为因素引起的故障,东芝中央将提供免费维修或更换服务。具体的保修期限请参照保修卡上的条款。
4. 退换货政策:在购买后的一段时间内(通常为7-14天),若您对所购产品不满意,可以选择退货或换货。
5. 维修服务:除了基本的保修服务,东芝中央还提供其他维修服务,如定期维护、用户支持等。
6. 保修卡保存:为了确保顺利享受保修服务,务必妥善保管好您的保修卡。如有遗失或损坏,可能影响保修权益的行使。
二、东芝中央空调
维修服务理念如下:
五星服务包括:
1. 免费咨询:为用户提供专业、及时的解答与建议。
2. 免费送货:市区内免费送货,并确保货品安全无损地送达。
3. 免费设计:为用户提供个性化的设计方案,满足其具体需求。
4. 免费安装:确保安装过程无瑕疵,并进行系统调试至*佳状态。
5. 免费维护:定期进行设备检查,确保其长久稳定运行。
六星服务则增加了以下两项:
1. 免费保养:定期对设备进行保养,确保其性能始终如初。
2. 延保服务:为设备提供延长保修服务,使用户无后顾之忧。 |