海尔空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔空调
服务说明:
1. 服务为先:海尔始终将客户的需求和满意度放在首位,致力于提供卓越的服务体验。
2. 专业专注:海尔的服务团队具备专业知识和技能,能够提供专业、专注的服务,满足客户的各种需求。
3. 主动服务:海尔的服务团队秉持主动服务的理念,积极发现问题、解决问题,确保客户在使用过程中得到及时、有效的支持。
4. 个性化服务:海尔尊重每个客户的独特性,致力于提供个性化、定制化的服务,满足客户的个性化需求。
5. 创新服务:海尔不断探索新的服务模式和技术,以提高服务质量和效率,为客户带来更好的使用体验。
6. 可持续服务:海尔关注环保和可持续发展,致力于在服务过程中降低对环境的影响,同时为客户提供可持续发展的解决方案。
二、海尔空调
维修服务理念如下:
1. 全国统一维修服务热线:,全天候为您提供在线报装报修服务。无论您在中国的哪个地区,只需拨打一个电话,我们的专业工程师就会上门为您提供优质的服务。
2. 服务宗旨:我们致力于提供贴心、全面的服务。从售前到维修,我们始终照顾您的需求,让您买得称心,用得放心。
3. 质量担保:我们的产品性能不断改进,以提高产品的使用价值。
4. 保修期限:根据国家“新三包”规定,洗衣机、空调
产品整机保修一年。此外,对于商业用途的产品,保修期为6个月。消费者收到产品之日,为包修期起始日期。以安装日期为包修期起始日期;按产品铭牌所示的生产日期延后三个月为包修期起始日期。在无法提供*种方式的情况下,取以上*有利于消费者的日期为包修期起算日期。
5. 保修范围:保修期内,因产品本身的设计、制造、材料缺陷等引起的质量问题,我们提供免费维修服务。 |