晶弘冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、晶弘冰箱服务说明:
1. 顾客至上:晶弘公司始终将客户的需求和满意度放在首位,提供优质的产品和服务以满足客户的需求。
2. 创新驱动:晶弘公司积极探索新技术、新产品和新服务,以满足客户不断升级的需求,鼓励员工积极提出创新意见和建议,推动企业不断向前发展。
3. 质量保证:晶弘公司注重质量保证,严格把控产品质量,确保产品的高品质。
4. 诚信经营:晶弘公司始终坚守承诺,遵守商业道德和法律法规,树立了良好的企业形象和商业信誉。
5. 社会责任:晶弘公司关注社会发展和环境保护,积极履行企业社会责任,参与公益事业和社会建设,推动可持续发展和绿色生产。
二、晶弘冰箱维修服务理念如下:
1. 全国联保:覆盖全国500多个城市,拥有1600多家维修服务商,以及上千名维修工程师,提供全方位的服务保障。对于冰箱产品,提供5年的联保服务。
2. 免费安装和送货上门:晶弘冰箱提供全国联保免费安装送货上门服务,承诺在24小时内极速响应,72小时内上门服务。对于个别偏远地区及乡镇无维修覆盖的区域,将免费提供相应配件,直至维修网点覆盖。
3. 退换货政策:根据国家三包政策,自售出之日起7日内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理;自售出之日起15日内,发生性能故障,可以选择换货或修理。在三包有效期内,发生同一性能故障,仍不能正常使用的产品,可免费调换同规格的产品。
4. 维修服务热线:如有任何问题或需要维修服务,可以拨打维修服务热线。 |