三菱中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱中央空调服务说明:
1. 用户体验至上:三菱中央将用户体验视为服务的*要素,始终以满足用户需求和期望为目标,不断提升服务质量和用户满意度。
2. 主动服务:三菱中央突破传统服务概念,通过主动服务为用户提供全方位的关怀和维护。
3. 全程陪伴:三菱中央自始至终关注用户需求,建立完善的维修服务网络,确保在用户需要时能够及时出现并解决问题。
4. 全心温暖:三菱中央致力于为用户带来温馨、贴心的服务体验。通过提供人性化的服务,让用户感受到三菱中央服务的真诚与专业。
5. 专业团队:三菱中央建立一支以自有维修技师为核心的维修服务团队,确保为用户提供专业、高效的服务支持。
6. 创新升级:三菱中央不断探索和创新服务模式,通过数字化、智能化手段提升服务效率和质量。
二、三菱中央空调服务政策如下:
1. 自购买收货后的七日内,如果产品出现性能故障,经由三菱中央维修服务中心检测确定,三菱中央将免费办理退货、换货或者修理。
2. 在购买后八至十五日内,如果出现性能故障,用户可以选择免费换货或者修理。
3. 如果在购买后的十二个月内出现性能故障,三菱中央提供免费修理服务。
4. 对于电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等空调附件,如果出现问题,三菱中央会免费更换同品牌同型号同规格的附件。如果更换两次后仍不能正常使用,三菱中央将为用户办理退货。电池的保修时间是六个月,充电器是一年,外接有线耳机是三个月。
5. 在办理退货、换货、保修服务时,三菱中央公司会免费安排上门取货。如果不能安排上门取货,三菱中央公司会提供邮资报销服务,*高限额是15元/单。 |