格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 以人为本:格力坚持以人为本,关心员工的需求和成长,为员工提供良好的工作环境和生活氛围。他们认为员工是企业发展的基础和*大财富,通过各种措施激发员工的活力和创造力。
2. 优质服务:格力注重提供优质的服务,以满足客户的需求。他们致力于产品的卫生安全,以顾客的满意为核心,同时追求企业稳健发展和市场份额。他们通过持续的创新和改进,提供多样化、现代化的服务手段和技术规范,提高服务质量和效率。
3. 健康关怀:格力关注员工的身体健康和心理健康,通过完善的安全生产制度、健康运动活动、心理健康咨询服务等措施,传递健康生活的理念,提升员工的幸福感和健康状况。
4. 个人发展:格力为员工提供系统的培训计划,帮助员工规划职业发展路径。他们不仅对内部培训提供支持,也对员工个人参加的外部培训发展项目提供资助,促进员工的个人成长和职业发展。
二、格力空调服务政策如下:
1. 保修政策:格力为其产品提供一定期限的保修服务。在保修期内,如果产品出现非人为因素引起的故障,格力将免费维修或更换部件。具体的保修期限和保修范围会在产品保修证书或购买时提供的相关凭证中注明。
2. 维修服务热线:如果用户在使用格力产品过程中遇到任何问题或故障,可以拨打格力的维修服务热线,热线电话为,工作时间为724小时。
3. 服务中心:格力在全国范围内设有服务中心,用户可以将出现故障的产品送至服务中心进行维修。此外,格力还提供上门维修服务,但需要收取一定的上门服务费。
4. 保修凭证:用户在享受保修服务时需要提供有效的保修凭证,如发票、保修卡等。如果用户无法提供有效的保修凭证,格力可能会拒绝提供保修服务。
5. 保修范围外的服务:如果产品已经超过保修期限或不属于保修范围,格力可以提供有偿的维修服务。 |