三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱重工空调服务说明:
1. 确认服务需求:在选择上门服务之前,请确保您清楚地了解自己的服务需求,例如产品类型、故障现象等,以便为您提供更准确的解决方案。
2. 预约服务时间:请提前与三菱重工空调(中国)有限公司的服务热线或维修部门联系,预约上门服务时间。确保您提供的联系方式准确无误,以便我们及时与您取得联系。
3. 确认服务人员资质:在上门服务人员到达之前,请确认服务人员的身份和资质,避免出现安全问题。
4. 保持沟通畅通:在上门服务过程中,请保持与服务人员的沟通畅通,确保服务顺利进行。如有任何疑问或建议,请及时与服务人员沟通。
5. 确认服务费用:在服务完成后,请与服务人员确认服务费用,并确保您对费用没有异议。如有需要,请与服务人员协商解决方案。
6. 及时反馈服务效果:如您对服务效果满意,请及时反馈给三菱重工空调(中国)有限公司。如您对服务不满意或有任何投诉,请及时联系维修部门或相关渠道进行反馈。
二、三菱重工空调服务政策如下:
1. 产品型号和序列号:保修卡上会标注用户所购买的三菱重工产品的具体型号和序列号,这些信息有助于厂商确认用户所拥有的设备。
2. 购买日期:保修卡上会记录用户购买产品的具体日期,这对于确定产品是否在保修期内非常重要。
3. 维修服务联系方式:保修卡上通常会提供厂商或代理商提供的维修服务联系方式,如电话、邮箱等,用户在需要维修或咨询时可以方便地联系到他们。
4. 保修条款:在保修卡的背面通常会注明保修条款,说明在合法使用范围内发生故障时,厂商将为用户提供维修、更换零配件等服务。 |