美的空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调服务说明:
1. 以用户为中心:美的始终坚持以用户为中心,致力于满足用户的需求和期望。他们通过提供优质的产品和服务,以及持续的创新,来实现这一目标。
2. 诚信、及时、持之以恒:这是美的的服务宗旨,他们始终坚守诚信原则,对待用户真诚、守信。
4. 100分服务理念:美的坚持为每一位用户提供满分的服务,他们通过全面实施“用户满意工程”,确保在服务过程中做到尽善尽美,让用户感受到超越期望的满意。
5. 终身服务理念:美的的每一款产品从设计开始就引入了服务理念,他们认为销售只是为顾客服务的开始。
6. 服务创造价值、专业赢得信任:美的认为服务不仅是为了满足用户的需求,更是为了创造价值。他们通过提供专业的服务来赢得用户的信任和支持。
7. 用户至上:美的始终坚持用户至上的原则,他们认为没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。
二、美的空调服务政策如下:
1. 专家服务:美的拥有近4700余位经过严格星级培训的金牌服务认证专家和工程师,为高端笔记本电脑用户提供更加专业的服务体验。
2. 贴心服务:根据不同产品的特点,美的打造了贴心服务、专家服务、专属服务、VIP尊享服务等不同的配套服务,形成完整的服务体系。
3. 游戏玩家尊享服务:美的为游戏用户精心打造了“玩家服务玩家”的游戏产品尊享服务,旨在与玩家保持零距离沟通,提供专业的解决方案。
4. A3复合机速享服务:针对A3幅面复合机的维修问题,美的提供了“速享服务”,省会城市及直辖市的指定区域范围内,工程师派单后4小时上门检修。 |