华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华凌空调服务说明:
1. 客户为中心:华凌坚持以客户为中心,提供满足客户需求的产品和服务。
2. 诚信、及时、持之以恒:这是华凌的服务宗旨,它要求公司在提供服务时始终保持诚实、守信,及时响应客户需求,并持之以恒地为客户提供优质服务。
3. 服务创新:华凌认为服务也是营销的一部分,通过不断创新服务方式,推出满足用户潜在需求的服务,以形成差异化的竞争优势。
4. 100分服务理念:华凌致力于为每一位顾客提供100分的服务,从产品设计、生产、销售到维修服务,每一环节都力求完美。
5. 终身服务理念:华凌的服务不仅仅局限于产品的销售,而是将服务贯穿于产品的整个生命周期,包括维修服务和产品的升级换代。
6. 服务创造价值:华凌坚信,优质的服务能够创造价值,赢得客户的信任和满意。
7. 服务只有起点,满意没有终点:华凌视服务为一个永无止境的过程,始终以追求客户满意为目标。
二、华凌空调服务政策如下:
1. 专业性:华凌提供的服务都基于高度的专业性。他们有经验丰富的客服团队,能够为用户提供燃气热水器的安装、使用、维修和维修服务,并能够耐心倾听用户的需求,提供准确、及时的帮助和建议。
2. 全天候支持:华凌的全国统一400客服中心提供24小时连续不间断的服务。无论用户在何时何地遇到问题,都可以随时拨打客服电话,与专业客服人员取得联系,享受快捷、高效的服务。
3. 细节考虑:华凌在服务中考虑到用户的需求和利益,尽显人性化。例如,他们在产品安装、维修等过程中,会尽可能地减少对用户生活的影响,并提供备用产品以降低因产品故障引起的生活影响。 |