松下空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下空调服务说明:
1. 全心全意:松下坚持全心全意为客户服务的原则,用心倾听客户需求,用真诚的态度和专业的技能,确保客户满意。
2. 全程管家:松下提供售前、售中、维修、回访等全程管家服务,从客户需求出发,为客户提供一站式解决方案,确保客户在整个购买和使用过程中都得到悉心的关爱和支持。
3. 全年无忧:松下注重产品的维护保养,提供精心的维护保养服务,确保产品完美运转,让客户无忧无虑。
二、松下空调服务政策如下:
1. 致力于客户满意度:松下非常重视客户的满意度,并将其作为服务工作的核心目标。
2. 实施GPS(微笑文化):松下在服务体系中实施了GPS(微笑文化),即“诚信、专业、微笑”的3S行为准则。这种文化旨在营造一个积极向上的服务氛围,使员工能够自我管理、快乐工作,并为客户提供真诚、专业的服务。
3. 建立基于信任的微笑服务团队:松下致力于建立一支基于信任的微笑服务团队。通过培训和激励机制,使员工具备良好的服务态度和技能,能够以微笑和诚信的态度为客户提供优质的服务。
4. 全程服务、全面安心:松下始终坚持以客户为中心,提供全程服务、全面安心的服务理念。从产品的选购、安装、使用到维修保养,他们都会提供专业的服务和支持,确保客户在使用过程中能够无忧无虑。 |