雅典娜冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明:
1. 以人为中心:雅典娜坚信,*优质的服务是以满足人的需求为中心的。他们始终以客户的满意度为*高标准,从产品的研发、生产到销售、服务,都以客户的体验为考量,以人的舒适、方便和安全为前提。
2. 零距离沟通:雅典娜倡导与客户保持零距离的沟通。他们鼓励与客户直接对话,深入了解客户的需求和反馈,以此来不断提升产品和服务的质量。
3. 零缺陷品质:雅典娜追求产品的零缺陷品质。他们坚持严格的质量控制和检验标准,确保每一件产品都符合高品质的要求,从而为客户提供*可靠的产品和服务。
4. 无止境创新:雅典娜在创新上追求无止境。他们不断探索新的技术、新的材料、新的设计理念,以创新的产品和服务来满足客户不断变化的需求。
二、雅典娜冰箱服务政策如下:
1. 服务至上:雅典娜始终坚持服务至上的原则,将顾客的需求和满意度放在首位。他们相信,优质的服务是提升消费者购物体验的重要因素,也是赢得顾客信任和忠诚的关键。
2. 专业维修:雅典娜注重维修服务的品质和专业性,他们的维修客服团队热情、专业,能够虚心听取消费者的使用体验,并积极解决用户遇到的难题。
3. 全程服务:雅典娜的服务不仅局限于维修,而是贯穿售前、售中、维修全过程。他们提供专业的知识解答用户问题,帮助消费者更好地了解产品的各项功能,以及如何选到合适自己的产品。
4. 服务标准化:雅典娜早在2018年就率先于整个行业构建服务体系,成立独立的服务品牌“雅典娜服务小哥”,秉承“极速响应,一次就好”的服务理念,不断完善服务标准体系,深化服务质量,用自己的专业度提高消费者的满意度。 |