松下冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下冰箱服务说明:
1. 用户至上:松下冰箱始终坚持“用户至上”的原则,将消费者的需求和满意度放在首位。
2. 高品质服务:松下冰箱致力于提供高品质的服务,包括售前咨询、售中支持和维修服务。无论是在产品选择、设计方案、施工指导还是维修维护等方面,松下都会提供专业的支持和帮助,确保消费者得到满意的解决方案。
3. 阳光天使360°服务体系:松下冰箱建立了差异化的“阳光天使360°”三大服务体系,打造行业服务高标准。这一体系涵盖了售前、售中、维修等多个环节,提供全方位的服务支持,确保消费者在整个购买和使用过程中都能感受到松下的专业和用心。
4. 共促消费公平:松下冰箱积极响应“共促消费公平”的号召,推动绿色产品(冰箱)认证政策。通过提供优质的绿色产品和服务,松下冰箱致力于促进消费公平,保护消费者的权益。
二、松下冰箱服务政策如下:
1. 专注品质,专心为你:松下始终坚持将消费者的需求和满意度放在首位,以提供高品质的产品和优质的服务为宗旨。
2. 构建完善的服务体系:松下构建了完善的服务体系,通过专业的服务团队和高效的服务流程,提供全方位、个性化的服务支持。
3. 践行“松下理想服务家”的理念:松下积极践行“松下理想服务家”的理念,将服务作为品牌的核心竞争力之一。
4. 提供6大服务承诺:松下为消费者提供6大服务承诺,包括服务保修承诺、服务时效承诺、服务免责承诺、服务100%闭环承诺、服务监督承诺和服务权益承诺。
5. 坚持免费送货上门和3年保修服务:松下坚持为消费者提供免费送货上门和3年保修服务,以进一步提升消费者的购买体验和满意度。 |