奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 安装服务:奥克斯在安装服务方面表现出色,获得了京东的“安装*佳安心服务奖”。他们提供了高效、专业的安装服务,确保产品能够快速、准确地安装到用户家中,并且减少了安装差评率。
2. 增值服务:奥克斯推出了一系列特色服务,例如针对新购机用户提供送装一站式服务,针对老用户提供免费上门清洗、检测服务,针对安装、配套难的壁挂炉产品提供整体解决方案和整套采暖设施系统的服务。此外,奥克斯还推出了“180天只换不修”、“省心0元安装,0元改造”等服务升级内容,以满足消费者高品质、优体验的服务升级需求。
3. 服务网络:奥克斯在全国范围内设立了服务中心和大量服务网点,并拥有近万名专业服务工程师,能够全面实现服务下沉、渠道下沉、覆盖下沉。
4. 服务质量保障:奥克斯针对旗下的中高端厨卫新品,向用户承诺在产品安装后180天内出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准。
二、奥克斯空调服务政策如下:
1. 客户至上:奥克斯始终把客户的需求和满意度放在首位,致力于提供高品质的商品和卓越的服务,让消费者享受到无忧无虑的购物体验。
2. 全程无忧的购物体验:通过丰富的商品选择、优惠的价格、快速的配送和完善的维修服务,奥克斯确保消费者在购物过程中的每一个环节都能得到满意的服务。
3. 诚信为本:奥克斯坚持诚信经营,对消费者、供应商和员工都保持诚实守信的态度,以此建立和维护与各方的信任关系。
4. 追求卓越:奥克斯不断追求卓越,持续改进和优化服务,努力成为行业的领军者。
5. 合作共赢:奥克斯积极与供应商、消费者和员工建立合作关系,共同分享成功的果实,实现共赢。 |