海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔热水器服务说明:
1. 顾客至上:海尔始终将顾客的需求放在首位,致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 全方位服务:海尔不仅提供售前和售中服务,还重视维修服务,通过与国际接轨的先进CTI客户服务平台,为客户提供全方位、透明化的优质服务。
3. 专业与及时:海尔通过先进的通讯手段,确保能够随时倾听到顾客的声音,并及时解决顾客的问题,实现专业和及时的服务。
4. 持续改进:海尔不断追求服务的改进和优化,以提供更高质量的服务。
二、海尔热水器服务政策如下:
1. 客户至上:海尔始终把客户的需求和满意度放在首位,致力于提供超越期望的服务体验。
2. 阳光服务:海尔坚持公开、透明、真诚的服务原则,确保每一位顾客都能享受到公平、公正的服务待遇。
3. 服务是海尔的唯一产品:海尔认为服务是其核心产品,通过提供优质的服务来赢得客户的信任和忠诚。
4. 顾客满意是海尔服务的终极目标:海尔追求顾客满意度的*大化,将顾客满意作为服务的*终目标。 |