奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 五星级服务标准:奥克斯在空调行业中较早实现了五星级服务标准,这个标准不仅体现在产品的质量和性能上,更体现在售前、售中、维修的全方位服务上。奥克斯坚持以顾客为中心,提供高质量的服务,让顾客在使用过程中真正感受到安心和满意。
2. 全面的服务网络:奥克斯的销售和服务网络健全,服务网点覆盖全营销网络,在全国主要城市都设有办事处。这为顾客提供了极大的便利,无论在哪里,顾客都能得到及时、周到的技术支持和服务。
3. 互联网思维与大数据支持:奥克斯以互联网思维为核心,大数据为依托,对售前、售中、维修进行了全方位升级。这使得奥克斯能够更准确地了解顾客的需求和反馈,从而提供更加贴心、个性化的服务。
4. 统一的服务标准:无论是国内还是国外的奥克斯空调产品,都采用相同的技术参数和空调材料,保证消费者无论在哪里购买,都能享受到同样高标准的产品和服务。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 视质量为生命,奉用户为上帝。奥克斯公司深信质量是赢得用户信任和满意的关键,因此始终将质量放在首位,致力于提供高品质的产品和服务。
2. 对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责。奥克斯公司注重细节,从产品设计、生产到维修服务,都严格把控质量,确保每一道工序、每一台产品都符合高标准的质量要求,同时积极倾听用户反馈,不断优化产品和服务。
3. 及时维修、售前为用户提供项目设计、工艺流程设计等服务。奥克斯公司在服务上始终以用户需求为中心,提供全方位的服务支持,包括及时有效的故障维修、售前为用户提供项目设计、工艺流程设计等服务,确保用户在使用过程中得到*佳体验。
4. 耐心周到的用户培训。奥克斯公司重视用户培训,通过耐心周到的培训服务,帮助用户更好地了解和使用产品,提高用户满意度。 |