容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、容声冰箱服务说明:
1. 售前咨询:容声重视与消费者的初步接触,为消费者提供专业的产品咨询,包括产品的功能、性能、使用方法等,帮助消费者选择*适合自己需求的冰箱。
2. 售中体验:在销售过程中,容声会确保消费者能够充分体验产品,了解其操作简便性、除湿效果等,以便做出明智的购买决策。
3. 维修服务:容声在全国范围内设有专业的维修服务团队,能够为消费者提供及时、贴心的服务支持。无论是产品安装、维护还是故障排除,容声都会尽全力满足消费者的需求,让消费者购买无忧。
4. 产品保修:容声提供一定期限的产品保修服务,对于因产品质量问题导致的故障,容声会免费进行维修或更换,让消费者享受到全面的质量保障。
5. 定期回访:容声会定期对消费者进行回访,了解产品的使用情况、消费者的满意度等,以便及时发现问题并提供解决方案,让消费者感受到品牌的关心和专业。
二、容声冰箱服务理念如下:
1. 全范围的产品覆盖:无论是消费冰箱还是商用产品,只要是容声的产品,都可以享受统一的服务。无论是冰箱、电冰箱、冰箱、生活小冰箱,还是商用展示柜、药品医疗柜、精工车轮装备等,都有专业的客服、技术专家和产品顾问在线为用户提供帮助。
2. 全方位的维修保障:容声提供全国联保,货物破损包赔,免费配送到家,免费上门安装(产品主机保修三年)。此外,容声的智能马桶还提供全国范围内免费送货和免费安装服务,安装过程全程免费,包括免费拆除旧马桶服务。
3. 人性化的服务体验:容声注重用户体验,从购买到安装,再到维修,都力求提供人性化的服务。例如,容声的维修服务团队会在7天内帮用户免费安装智能马桶,如果安装过程中需要增加管件、配件、改管路等,容声维修也不再额外收取费用。
4. 统一的服务理念和标准:容声的“七统一”服务理念确保了用户无论在哪里,都能享受到同样高质量的服务 |