东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝空调服务说明:
1. 维修服务保障:东芝提供全面的维修服务保障,包括产品购买后的7天无理由退货、1年免费上门维修以及质保期内免费更换备件等。这些服务政策可以有效地保障用户的权益和利益,为用户提供更加放心的购买体验。
2. 专业的安装和调试服务:东芝拥有覆盖全国的全屋智能服务网络,可以为用户提供从上门测量、送货、拆旧/安装、调试到维修的高效服务。用户购买东芝的产品后,可以享受到专业的安装和调试服务,确保产品能够正常、高效地运空调。
3. 在线客服和维修咨询热线:东芝还为用户提供了在线客服服务和维修咨询热线,用户可以通过这些渠道获取各种问题的解答和疑虑的解决方案。这种服务模式可以让用户更加便捷地获取帮助和支持,提高用户的使用体验。
二、东芝空调服务理念如下:
1. 售前咨询:在消费者购买前,东芝提供专业的售前咨询服务,包括产品介绍、功能演示、选购建议等,帮助消费者更好地了解产品,选择*适合自己的空调产品。
2. 配送安装:在消费者购买后,东芝提供快捷的配送和安装服务,确保产品及时送达消费者手中,并在安装过程中提供专业的技术支持,确保产品的正确安装和使用。
3. 使用指导:东芝提供详细的使用指导服务,包括产品使用说明、操作演示等,帮助消费者更好地掌握产品使用方法,提高使用效果。
4. 维护保养:东芝提供定期的维护保养服务,包括产品检查、清洁、调试等,确保产品在使用过程中保持良好的性能和寿命。
5. 维修:如果产品在使用过程中出现问题,东芝提供专业的维修服务,包括故障排查、零件更换等,确保产品能够及时恢复正常使用。 |