德普凯信集成灶燃气灶等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
德普凯信集成灶燃气灶维修服务说明:
1. 全方位的服务理念:
- 德普凯信集成灶从市场研究、产品设计开始,就致力于为用户提供物有所值的产品。追求产品零缺陷,为用户创造精良的产品。这一服务理念贯穿了产品设计、制造、管理及销售的全过程,形成了一种“大服务”理念。
2. 24小时服务:
- 无论消费者在任何时间、任何地点购买德普凯信集成灶产品,都能享受到无微不至的24小时服务。这包括24小时热线电话、24小时上门服务以及24小时电话回访等,确保了用户能够随时获得专业的维修服务。
3. 完善的维修服务体系:
- 德普凯信集成灶在全国建立起完善的维修服务和物流、配送体系。拥有全国联网的“德普凯信多功能服务平台”,可以随时调阅完整的用户档案,指挥和调度全国5000多个德普凯信专业和预约服务商,确保服务的高效性和便捷性。
4. 专业且高效的维修服务团队:
- 德普凯信集成灶的维修服务预约热线拥有一支专业的服务团队,他们经过严格的培训和考核,具备丰富的集成灶维修经验,能够为用户提供专业、高效的服务。无论是受理用户来电、接待用户、咨询解答,还是上门服务,均做到了“耐心倾听用户需求,关心用户切身利益,细心清洁工作现场,诚心谢绝用户馈赠”。
5. 严格的产品质量控制:
- 德普凯信集成灶在产品质量控制方面也表现出色。他们执行远高于国家标准、部标的“德普凯信标准”,确保了产品的优良品质和可靠性。例如,国标规定集成灶器在三级公路上颠震试验300公里,而德普凯信标准为1000公里;国标没有集成灶器跌落试验和斜坡冲击试验要求,德普凯信却规定每批集成灶都要进行1米高度落地试验和75度斜坡冲击试验。
德普凯信集成灶燃气灶等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武 |