东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝中央空调服务说明:
1. 全天候服务:东芝中央提供24小时全天候的贴心服务,无论是白天还是夜晚,工作日还是节假日,用户都可以随时联系到东芝中央的服务团队,得到及时的帮助和解决方案。这种全天候的服务模式确保了用户在使用过程中遇到任何问题都能够得到及时的解决。
2. 专业团队支持:东芝中央的服务团队由一群经验丰富、技术过硬的专业人员组成。他们对产品的各项技术参数和特点有着深入的了解,并且具备丰富的维修经验和问题解决能力。无论是用户遇到的安装问题、使用问题还是故障问题,东芝中央的专业团队都能够提供及时、专业的指导和解决方案。
3. 多渠道服务:除了服务热线外,东芝中央还提供了实体店维修电话等多种渠道供用户选择,确保用户可以通过不同的方式获得服务支持。这种多渠道的服务模式为用户提供了更加便捷的解决方案,使用户能够更加方便地获得所需的服务和帮助。
二、东芝中央空调服务理念如下:
1. 用户永远是对的:这是东芝中央的服务理念,他们始终坚持以用户为中心,真诚地对待每一位用户。
2. 承诺随叫随到,一次就好:无论用户何时需要服务,东芝中央都会尽快安排专业人员上门解决问题,力求一次就解决问题,让用户无后顾之忧。
3. 公开透明的服务:东芝中央服务人员上门时会公开出示服务《上岗资格证》和服务《收费标准》,让用户了解服务的专业性和价格,接受用户的监督。
4. 服务到位:东芝中央的服务人员在服务前会进行安全测电,服务中会讲解产品使用常识,服务后会清理现场,确保一切井然有序。
5. 1+5成套服务:这是一种全新的服务模式,包括一次服务,五项标准。具体包括安全测电到位、讲解指导到位、一站通检到位、全程服务到位、现场清理到位。
6. 多样化的服务选项:东芝中央还提供空调回收、安装、维修、保养、移机等有偿增值服务,满足用户的不同 |