美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调服务说明:
1. 完善的维修支持:美的提供全面的维修服务,包括产品咨询、维修保养、故障排除等。
2. 便捷的配件订购:美的厂家网站提供原厂配件的订购服务,客户可以轻松找到所需的配件并在线下单。
3. 个性化服务定制:美的根据客户的具体需求提供个性化的服务定制。
4. 安全培训与指导:美的重视客户的安全使用体验,提供安全培训和指导服务。
5. 延长保修服务:美的提供延长保修服务,客户可以购买额外的保修期限,以获得更长时间的产品保障。
二、美的空调服务理念如下:
1. 全程保障、专业服务:他们承诺提供全程的保障和专业的服务,以满足用户的需求。
2. 在线咨询、选型、设计服务:他们提供在线咨询服务,帮助用户选择适合的产品和设计方案。
3. 专业的安装服务:美的提供免费的安装人工费,但安装材料等可能需要另外收费。
4. 维修保养服务:他们提供专业的维修保养服务,以确保产品的持续稳定运行。
5. 三包规定:根据国家的相关法规,美的承诺在产品安装日期起的7日内,如发生性能故障,可根据客户需求选择退款、换货或修理。但如果是由于客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成的损坏,将实行收费修理。 |