倍科冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、倍科冰箱服务说明:
1. 诚心:倍科在销售过程中,强调对顾客的诚信,不做虚假宣传,真实推介产品和服务。
2. 细心:倍科在安装和调试冰箱时,注重细节,追求完美,确保不留安全隐患。
3. 耐心:倍科坚信“顾客的小事就是我们的大事”,要求工程师不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用产品,确保客户能轻松熟练使用。
4. 用心:倍科以用户为中心,不仅在安装后及时进冰箱电话回访,还定期安排服务人员上门维护,准时提示顾客进冰箱产品更换等服务,全程呵护顾客的使用体验。
二、倍科冰箱服务理念如下:
1. 回收制冷剂:首先,服务人员会开启冰箱制冷模式,让外机运行。然后,他们会关闭小阀门,等阀门结霜并化掉后,再关闭大阀门。
2. 机器拆离:接下来,服务人员会开始拆离冰箱室内外机。在拆室内机时,他们会特别注意防止冷凝水流进线路板。而在拆室外机时,他们会确保在卸放的过程中保持平衡,避免震动摇晃。*后,他们会用塑料将机器包好,以便搬运。
3. 重新安装:在新的安装位置,服务人员会重新安装冰箱室内外机。他们会考虑安装位置与空气对流的关系,确保设备的运行效果*佳。然后,他们会用洗涤剂进行检漏,观察每一个接头有无气泡露出,以确保系统没有泄漏。*后,他们会旋紧阀门保险帽,完成安装。
4. 检验性能:安装完成后,服务人员会进行一系列的性能检验,包括排除管道和内机中的空气,并开机试运行。他们会确保设备运行正常,并为用户讲解设备的使用方法和注意事项。 |