百乐满热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、百乐满热水器服务说明:
1. 诚心:百乐满强调销售人员在向顾客推介产品时必须做到诚心推介,不做虚假宣传,真心实意地为顾客提供优质的热水器产品和服务。
2. 细心:百乐满一直追求“细节成就完美”,要求安装工程师在为顾客安装调试热水器时必须细心,确保不留安全隐患。
3. 耐心:百乐满坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则,安装工程师不仅要细心做事,还要耐心指导顾客使用产品,确保客户能够轻松熟练使用。
4. 用心:百乐满坚信“世上无难事,只要人有心”,一直致力于用心为顾客服务,如安装后及时进热水器电话回访,定期安排服务人员上门维护,准时提示顾客进热水器产品更换等,做到用心呵护,让顾客使用产品全程安心无忧。
二、百乐满热水器服务理念如下:
1. 管家式服务:百乐满管家式服务是其特色之一,涵盖了多个环节,从设计、送货、安装、清洗、维修到拆旧换新等,为用户提供一站式的解决方案。此外,还有如安全测电、产品常识讲解、通检其他百乐满产品等细节服务。
2. 快速服务入口:用户可以通过百乐满商家网或相关平台快速预约安装、维修、保养、移机等服务,享受便捷的服务体验。
3. 热水器回收:百乐满提供废旧热水器的回收服务,用户可以通过百乐满商家网自主下单、系统估价、自动派单,由专业人员上门回收,并进行规范化处置,以促进绿色低碳循环经济的发展。
4. 有偿增值服务:除了基础的维修服务外,百乐满还提供有偿的增值服务,如热水器保养、移机等,以满足用户的不同需求。 |