LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、LG冰箱服务说明:
1. 贴心服务:LG非常注重用户的需求和体验。他们不仅提供7x24小时全天候服务,让用户无论何时何地都能得到及时的帮助,完成售前维修技术咨询、产品使用问题咨询、安装调试与维修申请等,使服务更加便捷和贴心。
2. 安心服务:为了让用户使用得更安心,LG建立了专业的服务团队,不断对服务工程师进行技术培训,以确保他们具备高质量的服务能力。此外,他们还建立了规范化的上门服务流程,确保维修服务专业又规范。服务工程师会穿着统一的工作服,佩戴工作证,进入用户家中时还会穿戴鞋套,以展现他们的专业性和尊重用户的态度。
3. 放心服务:LG从单品向整体解决方案服务进阶,提升用户全链路服务体验。他们不仅关注单品壁挂炉的安装、调试、故障排查、维修、保养等,还从整体系统层面去考虑和分析判断,给出合理的解决方案并及时解决。
二、LG冰箱服务理念如下:
1. 免费安装:在购买LG壁挂炉的三包期内,用户可以享受免费安装服务。
2. 免费调试与指导:同样在三包期内,LG会为用户提供免费的调试与指导服务,确保用户能够正确地使用和维护壁挂炉。
3. 免费维修、保养:在质保期内,如果壁挂炉出现任何质量问题,用户可以向LG维修服务中心寻求帮助,LG将提供免费的维修和保养服务。 |