大金中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金中央空调服务说明:
1. 收费透明化:大金中央坚持收费标准的透明化,用户可以在报单前提前了解,报单后随时查询,确保用户心里有底,更安心。
2. 以换代修:为了进一步提升用户满意度,大金中央在某些型号的空调产品上推出了“365天内只换不修”的服务权益。
3. 管家式服务:大金中央还为用户提供了管家式服务,通过微信端的“1V1专属管家”,提供“被动服务+主动服务”全覆盖的一站式服务。
4. 视频客服:大金中央还突破了传统的用户交互模式,上线了视频客服功能。用户可以通过大金中央美居APP或大金中央服务公众号接入视频客服,享受双向的远程实时视频交互服务。
5. 全周期陪伴服务:大金中央还提供了全周期陪伴服务,覆盖空调产品的整个使用周期。
二、大金中央空调服务理念如下:
1. 专业性:大金中央拉修服务的维修工程师都经过专业的培训,具备丰富的维修经验,能够迅速定位并解决各种故障问题。
2. 快速响应:大金中央拉修服务提供24小时在线客服,用户可以随时联系报修,维修工程师会在*短时间内赶到现场进行维修。
3. 保障质量:大金中央拉修服务采用原厂配件进行维修,确保维修质量可靠,避免因配件问题导致的二次故障。
4. 透明收费:大金中央拉修服务在维修前会向用户明确报价,维修过程中不会出现额外费用,让用户放心维修。 |