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容声冰箱精准技术维修服务电话号码 不得拒绝服务

详细说明

    容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、容声冰箱服务说明:



1. 六年保修服务:对于通过合法经销商购买的容声冰箱产品,容声公司提供六年内的免费维修服务。这意味着在保修期内,如果出现任何故障,消费者可以享受免费上门检修和更换故障部件的服务。而且,更换的故障部件均为正品原厂配件,确保维修质量和用户的权益得到*大的保障。

2. 24小时全天候维修服务电话咨询:容声公司还提供24小时全天候的维修服务电话咨询,消费者可以随时向客服咨询问题或寻求解决方案,这为用户提供了极大的便利。



二、容声冰箱服务理念如下:



1. 维修回访:在客户购买产品后的一定时间内,容声专属客服团队会主动联系客户,了解产品安装、使用情况及是否遇到问题,及时解答客户疑问,提供必要的帮助和支持。

2. 新品/促销活动回访:当容声推出新品或促销活动后,容声回访团队会对参与活动的客户进行回访,了解客户对新品/促销活动的满意度、使用效果等,以便进一步优化产品和活动方案。

3. 定期回访:为了持续了解客户对容声产品和服务的满意度和需求,容声会定期进行回访,收集客户反馈和意见,及时改进和提升产品和服务质量。

 
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