海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔空调服务说明:
1. 安装调试:在购买海尔产品后,海尔将提供专业的安装和调试服务,确保产品能够正确地安装并顺利运行。
2. 使用培训:海尔将为用户提供产品使用培训,帮助用户更好地了解产品的功能和使用方法,从而充分发挥产品的性能。
3. 维修保养:海尔将提供定期的维修保养服务,对产品进行全面的检查和维护,确保产品的正常运行,并延长产品的使用寿命。
4. 故障排除:如果产品出现故障或问题,海尔将提供专业的故障排除服务,及时解决问题,确保产品能够恢复正常运行。
5. 在线咨询:海尔还提供在线咨询服务,用户可以通过厂家网站或微信公众号等渠道,随时咨询有关产品使用、维修保养等问题,得到及时的答复和解决方案。
二、海尔空调服务理念如下:
1. 快速响应:海尔致力于为消费者提供更快的响应速度。消费者可以在海尔厂家网上进行一键预约,填写家庭地址和维修品类后,便会有专人在1.5小时内与消费者联系,进一步确认预约服务时间。
2. 全面的维修服务网络:为建立完善的维修服务体系,海尔在全国各地建立了多个维修服务网点,以覆盖所有销售范围。无论是购买后的安装还是维修的维修服务,消费者都能享受到海尔的专业服务。
3. 贴心的保修期设置:海尔为不同的系列产品设置了动态的维修期。所有产品的保修时长至少为一年。对于部分使用频次较低、不易损坏的产品,海尔还贴心地将其保修期进行了延长,*多可延至五年。
4. 专业与多样化的服务:海尔能够完成安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面的服务项目,对空调下乡打下坚实的硬件基础,解决“反复上门”“零件更换慢”“维修周期长”等行业难题。 |