三菱电机空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱电机空调服务说明:
1. 预防性维护:三菱电机电器会定期对用户的产品进行检查和维护,以预防潜在的问题和故障。
2. 快速响应:一旦用户报告有任何问题或故障,三菱电机电器会迅速响应,并尽快安排维修人员前往处理。
3. 技术支持:三菱电机电器提供全面的技术支持,帮助用户解决使用过程中的各种问题和困惑。
4. 用户教育:三菱电机电器会定期举办用户教育活动,向用户传授正确的产品使用方法和维护技巧。
5. 个性化服务:根据用户的需求和偏好,三菱电机电器会提供个性化的服务方案,以满足用户的特殊需求。
二、三菱电机空调服务理念如下:
1. 产品问题:保修期内因产品质量问题实行免费维修,不收取任何费用。
2. 非质量问题:非产品质量问题的维修,仅收取配件费。
3. 保修期限:整机保修期外,但关键配件在保修期内的,应免费更换并回收旧件,不收取维修服务费、配件费。整机、配件均在保修期外,收取维修服务费、配件费。
4. 多次维修:同一产品30天内多次维修的,只收取一次维修服务费。
5. 免责条款:因消费者使用不当造成损坏的,非三菱电机服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的,无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的,保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的,因不可抗力造成损坏的,以及超出国家相关规定和三菱电机股份规定的保修期的产品,都不在保修范围内。 |