海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海信空调服务说明:
1. 市区和郊区的快速响应:在市区,海信空调承诺在2小时内响应,而在郊区则承诺在4小时内响应。这意味着,无论您在哪里,只要您需要帮助,海信都会尽快地为您提供服务。
2. 全天候服务:海信空调提供24小时全天候服务,无论您在何时需要帮助,只需拨打服务热线电话,就可以得到及时的服务。
3. 免费设计服务:海信空调提供全系列产品的免费设计服务,根据客户的需求,提供专业的安装方案。
4. 免费安装服务:在规定范围内,海信空调提供免费安装服务,确保产品的正确安装和使用。
5. 定期回访服务:海信空调会定期对客户进行电话回访,了解产品使用情况,提供必要的帮助和建议。
6. 上门服务:如果客户需要,海信空调提供免费上门服务,包括检查和维修等。
二、海信空调服务理念如下:
1. 延长产品使用寿命:通过购买海信延保服务,消费者可以在原有保修期结束后,继续享受一定期限的保修服务。这有助于延长产品的使用寿命,减少因产品老化或损坏而带来的不便。
2. 降低维修成本:在延保期限内,如果出现产品故障或损坏,海信将提供免费或优惠的维修服务。这可以降低消费者的维修成本,避免因高昂的维修费用而带来的经济压力。
3. 提供全面的保障:海信延保服务通常包括对产品性能的保障,以及对因意外原因导致的损坏提供保障。这意味着消费者在购买延保服务后,可以获得更全面的保障,无需担心因意外情况导致的额外费用。
4. 提供优质的客户服务:海信一直致力于提供优质的客户服务,包括延保服务在内的各项服务。购买延保服务的消费者可以享受到更加专业的客户服务,包括快速响应、专业维修等。 |