美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的洗衣机服务说明:
1. 主动关怀:美的会通过电话、短信、微信等多种方式,主动与用户联系,了解美的的使用情况和需求,提供必要的技术支持和解决方案。
2. 主动保养:美的会定期为用户提供洗衣机保养服务,包括清洁、检查、维修等,以确保洗衣机的正常运行和延长使用寿命。
3. 主动维修:如果用户在使用过程中遇到任何问题,美的会主动提供维修服务,并承诺在*短时间内解决问题,让用户无后顾之忧。
二、美的洗衣机服务理念如下:
1. 保修期限:美的洗衣机的保修期通常为三年。在保修期内,如果洗衣机出现因质量问题导致的故障,美的公司将提供免费维修服务。
2. 维修费用:在保修期结束后,如果洗衣机需要维修,您将需要支付相应的维修费用。维修费用的具体金额可能因维修项目和地点的不同而有所差异。
3. 服务范围:终身维修服务主要针对因质量问题导致的洗衣机故障或故障部件。如果洗衣机损坏是由于用户使用不当造成的,美的公司可能不提供终身维修服务。
4. 维修地点:为了享受终身维修服务,您需要将洗衣机送至指定的美的维修服务网点进行维修。在非指定网点进行维修的洗衣机可能无法享受此项服务。
5. 购买渠道:只有在正规销售点购买的美的洗衣机才能享受美的公司的维修服务,包括终身维修服务。 |