格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力服务说明:
1. 专业的产品知识:店员应深入了解格力电器的各类产品,包括其性能、特点、优势等,以便在顾客咨询时能够提供准确、专业的解答。
2. 良好的服务态度:提供热情、耐心、真诚的服务,让顾客感受到格力电器连锁专卖店的诚意和尊重。
3. 完善的维修服务:提供完善的维修服务,包括产品安装、调试、维修等,确保顾客在使用过程中遇到问题能够得到及时解决。
4. 整洁的店面环境:保持店面整洁、明亮,让顾客在购物过程中感受到舒适和愉悦。
5. 灵活的营销策略:根据市场需求和顾客需求,灵活调整营销策略,如推出优惠活动、赠送礼品等,吸引更多顾客前来购物。
6. 高效的库存管理:保持合理的库存水平,确保顾客在购买时能够及时获得所需产品。
7. 强大的品牌推广能力:通过各种渠道宣传格力电器品牌,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多潜在顾客。
二、格力空调服务理念:
1. 免费上门设计:消费者购买厨电产品后,格力将提供免费上门设计服务,根据厨房环境和消费者需求,提供个性化的安装方案。
2. 免费送货安装:格力将为消费者提供免费送货和安装服务,确保产品安全、准确地送达并安装到位。
3. 免费测电测气:专业团队将为消费者提供免费的电和气检测服务,确保厨房电路和气源的安全可靠。
4. 免费拆除吊顶移机:如果消费者需要拆除吊顶或移机,格力将提供免费服务,以方便产品的安装和调试。
5. 免费一年气源更改:考虑到厨房气源可能变更的状况,用户在购机一年内可享受免费的气源更改服务。 |