TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、TCL空调服务说明:
1. 产品质量承诺:TCL承诺其生产的所有产品都符合高质量标准,并在正常使用情况下具有一定的耐用性。
2. 维修服务承诺:TCL提供全面的维修服务,包括产品安装、维修、保养等,以确保客户在使用过程中得到及时、专业的支持。
3. 服务响应时间:TCL承诺在客户提出服务请求后,能够在*短时间内做出响应,并及时解决问题。
4. 客户权益保障:TCL尊重并保护客户的权益,对于因产品质量或服务质量导致的客户损失,将给予相应的赔偿或补偿。
二、TCL空调服务理念如下:
1. 全国联保:TCL无忧服务覆盖全国各地,无论您在哪里,只需要拨打客服热线,就能享受到专业的服务。
2. 快速响应:TCL无忧服务承诺在接到消费者报修后,24小时内给予响应,48小时内提供上门服务,确保消费者的问题得到及时解决。
3. 专业维修:TCL无忧服务拥有一支专业的维修团队,TCL经过专业培训,具备丰富的维修经验,能够迅速定位问题并提供专业的解决方案。
4. 原厂配件:TCL无忧服务提供的所有配件均为原厂配件,确保维修质量和产品性能的稳定。
5. 贴心保障:TCL无忧服务还提供了一系列贴心保障措施,如延长保修期、免费上门取送机等,让消费者享受到更加便捷、全面的服务体验。 |