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东芝空调维修咨询服务电话号码多少 全程跟踪服务

详细说明

    东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123

一、东芝空调服务说明:



1. 6年包修服务:

包修期限:东芝变频空调的所有机型都可以享受十年包修服务,无论是冷媒种类还是其他附加条件都没有限制。这意味着在十年内,如果出现任何产品问题,都可以享受全免费维修,包括上门服务、维修工艺和配件等全部不收费。

包修条件:要享受这一服务,需要满足一些条件。首先,必须能够提供有效的购买凭证和保修卡。如果无法提供这些凭证,购买日期将按照日期条形码上的出厂日期计算。如果连条形码也没有,则无法享受包修服务。其次,空调必须由东芝公司指定的服务网点进行安装和维修。

注意事项:如果在购买之日起一年后出现问题,可以联系东芝客服要求对空调进行维修。但是,如果购买的空调超过了保修期限,将不再享受免费保修服务,需要支付维修费用。此外,包修和保修是两个不同的概念。

2. 安装服务标准:

安装流程:东芝空调的安装过程遵循一定的标准和服务流程,以确保安装质量和用户的使用体验。安装前,服务人员会与用户确认安装位置、室外机的放置位置等细节,以确保安装效果*佳。安装过程中,服务人员会严格遵守安全规范,确保安装过程安全无误。



二、东芝空调服务理念如下:



1. 质量保障:正规渠道通常销售的是正品,有质量保证。东芝作为一个知名品牌,其产品经过严格的质量检测,可以确保产品的性能和安全性。

2. 维修服务:正规渠道提供的维修服务通常更加可靠和有效。东芝有专业的维修团队和完善的维修体系,能够及时处理用户的问题和投诉,提供更好的用户体验。

3. 价格透明:正规渠道的价格通常比较透明,不会有太多的价格浮动。东芝遵循市场价格规律,避免了不正当的价格竞争,让用户更加放心购买。



为了选择正规渠道,用户可以采取以下措施:



1. 厂家渠道:首选东芝的厂家网站、厂家授权的电商平台或线下专卖店

 
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