大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金空调服务说明:
包修服务:
大金变频空调享有6年的包修期,这是相对于普通空调的保修期(通常为6年)的延长。
在这6年包修期内,如果空调出现任何非人为原因导致的故障,都可以享受全免费维修服务,包括上门服务、维修工艺和更换配件等,全部不收费。
要享受这一包修服务,用户需要提供有效的购买凭证和保修卡,并且空调的安装和维修必须是由大金公司指定的服务网点进行的。
如果用户无法提供有效的购买凭证或保修卡,那么购买日期将按照空调上的日期条形码上的出厂日期来计算。如果条形码也没有了,那么将不能享受这一包修服务。
如果购买的空调超过了保修期限,那么将不再享受免费维修服务,如果需要维修,用户需要支付相应的维修费用。
2. 安装服务标准:
大金空调的安装服务也是其“双保险”服务的重要组成部分。
在安装过程中,大金空调遵循严格的服务标准,确保空调的安装质量和使用效果。
安装服务包括室内机的安装、室外机的安装、连接管路的安装以及电气连接的安装等。
安装过程中,大金空调的专业安装人员会遵循相关的安全规范和技术要求,确保安装过程的顺利进行。
安装完成后,大金空调的安装人员还会进行一系列的检查和测试,确保空调的正常运行和使用效果。
二、大金空调服务理念如下:
1. 全面的服务网络:大金在全国范围内建立了44个分公司用户服务部、5个分康维修中心、186个用户服务站以及3000多家预约维修网点。这意味着无论用户身处何地,都能享受到大金的专业服务。
2. 专业的服务团队:大金拥有一支由1000多名原厂服务技术工程师组成的专业队伍,大金具备丰富的经验和专业知识,能够为用户提供高品质的知识传递、保养维修等无忧服务。
3. 以用户为中心的服务理念:大金始终坚持“用户至上”的服务理念,以用户需求为导向,提 |