格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力服务说明:
1. 以消费者为中心:格力空调始终坚持将消费者的需求和满意度放在首位。整机6年包修,全部免费的服务标准,让消费者在购买和使用过程中无需担心高昂的维修费用,极大地提高了消费者的使用体验和满意度。
2. 品质承诺:6年的包修期限展示了格力空调对其产品品质的极度自信。这一服务标准的推出,既是对消费者的一种承诺,也是对自身品质的一种保障。它告诉消费者,格力空调不仅注重产品的性能和设计,更重视产品的耐用性和稳定性。
3. 持续创新:在服务方面,格力空调始终坚持创新,致力于提供更加完善、更加贴心的服务。整机6年包修,全部免费的服务标准,就是格力空调在服务创新方面的一次重要尝试。它打破了传统的维修服务模式,为消费者提供了更加便捷、更加全面的服务。
4. 责任与担当:格力空调作为一家领先的家电企业,始终将社会责任和担当放在首位。整机6年包修,全部免费的服务标准,不仅体现了格力空调对消费者的责任和担当,也体现了其对整个社会环境的责任和担当。这一服务标准的推出,将鼓励更多的家电企业提高产品质量和服务水平,推动整个行业的健康发展。
二、格力空调服务理念:
1. 全国联保:购买格力空调的产品,均享有全国联保服务。无论您在哪里购买,只要产品在正常使用情况下出现任何质量问题,都可以在就近的格力空调服务中心获得保修。
2. 免费安装:对于油烟机、燃气灶等需要安装的厨电产品,格力空调提供免费安装服务。若安装过程中因产品本身质量问题产生额外材料费用,格力空调将承担相关费用。
3. 24小时客服热线:设有24小时客服热线,客户可以随时咨询产品使用问题或维修需求,客服人员会尽快给予回复和帮助。
4. 定期回访:为了确保客户使用产品的顺畅性,格力空调会定期对客户进行回访,了解产品的使用情况,解答客户的使用疑问,并提供必要的维护 |