奥克斯空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、奥克斯空调服务说明:
1. 安装服务:对于零距平嵌和全嵌产品,奥克斯提供至次安装免费改门方向、免费拼接组合的服务。此外,还包括底角固定、产品调试,以及特殊场景下的免费拆门入户。在安装过程中,奥克斯还提供安装橱柜尺寸预留、插座位置介绍及测量服务。
2. 使用指导:奥克斯提供“讲+教+做”服务,旨在指导用户正确使用产品,使其能够更好地享受产品带来的便利。
3. 维修与保养:奥克斯提供全面的维修和保养服务,包括免费上门设计、免费检测水电、产品送装一体、免安装材料费、免费清洗等。此外,对于VIP用户,奥克斯还提供终身保修服务。
4. 增值服务:除了基本的维修和保养服务外,奥克斯还提供一系列的增值服务,如精致安装、清洗保养、空调体检、管家服务等。这些服务旨在提升用户的使用体验,使其能够更好地享受奥克斯产品带来的便利。
二、奥克斯空调服务理念如下:
1. 上门维修服务:奥克斯空调维修服务团队在接到消费者报修后,会在24小时内进行上门维修服务。他们具备专业的技术知识和丰富的经验,能够迅速定位问题并进行维修。
2. 电话咨询服务:消费者在使用奥克斯空调过程中遇到任何问题,都可以通过拨打奥克斯维修服务热线进行咨询。奥克斯的客服团队会提供专业的解答和建议,帮助消费者解决问题。
3. 保修服务:奥克斯空调提供全国联保服务,消费者在购买奥克斯空调后,如果在保修期内出现产品质量问题,奥克斯将提供免费维修或更换服务。
4. 定期维护服务:为了确保产品的长期稳定运行,奥克斯空调维修服务团队会定期为消费者提供维护服务。他们会对空调进行清洗、消毒、保养等工作,以保证产品的健康、安全使用。
5. 安装服务:奥克斯提供专业的空调安装服务,确保空调的安装质量和效果。他们会选择坚固、不易受到振动的地方作为安装位置,并且避开存在可燃性气体的地方,避免发 |