美的空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的空调服务说明:
1. 专业技师上门:我们派遣的技师都经过专业培训,具备丰富的维修经验,能够为您提供专业、高效的服务。
2. 故障诊断精准:技师会利用先进的检测工具和方法,对您的空调进行正确的诊断,确保找到问题的根源。
3. 维修操作规范:我们遵循严格的维修操作规范,确保在维修过程中不会对您的空调造成任何额外的损坏。
4. 使用原厂备件:在维修过程中,我们将使用原厂备件,确保您的空调能够恢复到至佳状态。
5. 服务态度友善:我们的技师将始终以友善、耐心的态度为您服务,确保您在维修过程中感到舒适和满意。
6. 工作高效迅速:我们将尽快完成维修工作,确保您的空调在至短时间内恢复正常使用。
7. 价格公开透明:我们会在维修前向您提供详细的报价,确保您了解维修所需的费用,没有任何隐藏费用。
8. 保修期内保障:如果您的空调在保修期内出现问题,我们将为您提供免费的维修服务,确保您的权益得到保障。
二、美的空调维修服务理念如下:
1. 严格遵守预约时间,确保守信誉、不失约。
2. 着装要清洁整齐,仪表要大方,精神要饱满,必须佩戴美的空调顾客服务监督卡。严禁穿着其他品牌的工作服为美的空调用户服务。
3. 到用户家应先轻轻敲门,主动礼貌自我介绍并出示美的空调顾客服务监督卡。
4. 征得用户许可后,应穿好鞋套方可入室(室外作业不需穿鞋套),以避免踩脏地毯和地板。
5. 开始服务前须向用户递交美的空调顾客服务监督卡,以便用户监督服务工作。 |