格力空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 专业技师派遣:我们确保每一位上门服务的技师都经过专业培训,具备丰富的空调维修经验。他们不仅了解格力空调产品的特点,还掌握至新的维修技术和方法。
2. 准时上门服务:我们承诺按照预约的时间准时上门,不延误消费者的宝贵时间。同时,我们也会提前电话确认,确保服务能够顺利进行。
3. 细致检测故障:技师在上门后,会对空调产品进行全面细致的检测,确保准确找出故障原因。
4. 透明定价收费:我们提供透明的定价和收费标准,确保消费者能够清楚了解所需支付的费用。在维修前,我们会提供详细的报价单,并得到消费者的确认后再进行维修。
5. 快速维修响应:一旦确认故障,我们会立即进行维修工作,确保在至短的时间内恢复空调产品的正常使用。同时,我们也会提供应急维修服务,以满足消费者的紧急需求。
6. 质量保证承诺:我们承诺所有维修服务均使用原厂配件,并保证维修后的产品质量。在维修完成后,我们会进行严格的测试,确保空调产品的性能和稳定性。
7. 服务态度优良:我们的技师在服务过程中始终保持礼貌、耐心和热情,确保为消费者提供优质的服务体验。同时,我们也会积极回答消费者的问题,并提供专业的建议。
二、格力空调维修服务理念如下:
1. 设立流动服务站点:格力以服务车为流动的服务站,在县级以下市场投放了900辆服务车。这些服务车在乡镇之间巡回,提供送货、安装、维修等一系列服务,大大提高了维修服务效率。
2. 覆盖更广的服务范围:格力与五菱合作,增加了1000辆服务车,覆盖了大部分县城及重点乡镇,进一步扩大了服务系统的覆盖范围。
3. 服务升级:格力在乡镇市场启动了“全城速达”服务体验升级计划,提供快速响应、高效解决的服务,满足乡镇消费者的即时需求。
4. 培训高素质服务团队:格力在乡镇设立了服务中心 |