格力空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
一、服务前安全测电
在开始任何维修或安装工作之前,我们的服务人员将至先进行安全测电,确保电源安全并符合相关规定。
二、安全隐患提醒
在服务过程中,我们的服务人员将密切关注可能存在的安全隐患,并及时向用户提醒。这包括但不限于电线老化、插座松动、电器过载等问题。
三、通电试机与使用讲解
完成维修或安装工作后,我们的服务人员将进行通电试机,确保产品正常工作。同时,我们会为用户提供详细的使用讲解,包括产品功能介绍、操作指南、注意事项等,以帮助用户更好地使用和维护产品。
四、产品一站通检
为了确保用户能够放心使用产品,我们的服务人员将进行产品一站通检。这包括对产品的外观、功能、性能等方面进行全面检查,确保产品符合相关标准和要求。如果发现问题,我们会及时进行处理和修复,确保产品的质量和性能。
五、清理现场与检查
服务完成后,我们的服务人员将清理现场,确保工作区域整洁、有序。同时,我们还会再次检查产品,确保没有任何遗漏或问题。我们会为用户创造一个舒适、安全的使用环境。
六、递名片与穿鞋套
为了方便用户与我们联系和沟通,我们的服务人员会主动递上名片,并提供联系方式。在服务过程中,我们会穿着整洁的鞋套,确保不会弄脏用户的家居环境。
二、格力空调维修服务理念如下:
1. 产品之星:提供多样化的产品选择,满足不同消费者的需求。
2. 质量之星:注重产品质量,确保产品性能稳定、耐用。
3. 设计之星:提供个性化的产品设计,让产品更加符合消费者的审美和使用需求。
4. 健康之星:关注消费者的健康,提供健康环保的产品和服务。
5. 便捷之星:提供便捷的购物体验,包括线上和线下渠道,以及完善的维修服务。
6. 速度之星:注重快速响 |