三菱电机空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱电机空调服务说明:
1. 专业技师派遣:我们将派遣经过专业培训、技术精湛的技师为您提供上门服务。他们熟悉各类三菱电机空调产品,能够迅速定位问题并提供解决方案。
2. 准时上门服务:我们承诺按照预约的时间准时上门,避免客户等待。如因特殊情况无法按时到达,我们会提前与客户沟通,确保客户了解至新情况。
3. 细致检测故障:我们的技师会仔细检测空调产品,确保准确找出故障原因,避免误诊或漏诊。
4. 透明定价收费:我们的收费标准明确透明,无任何隐形费用。在提供服务前,我们会与客户明确收费标准,确保客户了解并同意。
5. 快速维修响应:我们致力于提供高效的维修服务,确保在至短的时间内完成故障修复,恢复空调产品的正常使用。
6. 质量保证承诺:我们承诺提供的维修服务以及更换的配件均符合质量标准。维修完成后,我们将提供一定的质保期限,确保客户无后顾之忧。
7. 服务态度优良:我们的技师将以礼貌、耐心的态度为客户提供服务。在服务过程中,我们将积极与客户沟通,确保客户满意度。
8. 用户满意度高:我们将始终以客户需求为导向,努力提升服务质量,确保客户满意度。我们珍视客户的反馈和建议,以不断优化我们的服务。
二、三菱电机空调维修服务理念如下:
1. 保修期限:保修的起止时间,以及保修是针对产品整体的保修还是主要部件的保修。
2. 保修范围:哪些情况下的损坏属于保修范围内,哪些是保修范围外的。
3. 维修方式:是提供免费维修还是有偿维修,以及维修的具体流程。
4. 维修网点:提供维修服务的地址或者联系方式,以及是否需要客户自行送修。
5. 退换货政策:如果产品存在质量问题,退换货的具体流程和注意事项。
6. 其他注意事项:包括对产品的使用、保养、保存等方面的要求。 |