伊莱克斯洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、伊莱克斯洗衣机服务说明:
一、服务前安全测电
在提供任何服务之前,伊莱克斯的专业服务团队会至先进行安全测电。这一步骤是为了确保用户的安全,预防任何可能的电气风险。
二、讲解产品常识
为了更好地帮助用户理解和使用伊莱克斯产品,我们的服务人员会在服务过程中详细讲解产品常识,包括产品功能、使用方法、维护方法等。
三、一站通检其他产品
伊莱克斯提供的服务不仅仅局限于单一产品。我们的服务人员会主动检查用户家中的其他伊莱克斯产品,提供必要的维护和保养建议。
四、设计、送货、安装等全程服务
从产品设计到送货安装,伊莱克斯都致力于提供全程无忧的服务。我们的专业设计团队会根据用户的需求和环境提供个性化的产品设计方案。
五、服务后现场清理
服务完成后,我们的服务人员会进行现场的清理工作,确保服务现场整洁、有序。这是伊莱克斯对服务品质的承诺,也是我们对用户的尊重。
六、专业人员品质保障
伊莱克斯的服务团队由经过严格培训的专业人员组成,他们具备丰富的专业知识和实践经验,可以确保为用户提供高品质的服务。
七、标准流程价格透明
伊莱克斯的服务流程严格按照标准执行,价格公开透明。我们承诺不会出现任何额外的费用,让用户放心选择我们的服务。
二、伊莱克斯洗衣机维修服务理念如下:
1. 对于公司更换后的配件,提供6个月的保修期。
2. 用户需通过合法手段、途径获得产品,并提供有效的购机凭证,以进行产品的登记注册,才能享受免费维修服务。
3. 如果用户不按照产品使用手册使用,或者产品储存、操作不当,或者人为故意破坏,以及非公司指定维修单位造成的损坏,或者私自拆卸、组装产品或破坏产品内部的密封标志等,用户将无法享受免费维修服务。
4. 对 |