东芝中央空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
东芝中央空调服务说明:
1. 保修政策:东芝中央空调以“三包”政策为核心,确保消费者在购买后享有全面的保障。在购买后的一年内,如因非人为因素导致的故障,东芝中央将提供免费的质量保修服务。同时,无论是何地购买的东芝中央空调,都可在全国各地的东芝中央服务中心享受相同的保修服务,体现了全国联保的便利性。
2. 退换货政策:东芝中央空调还提供七天无理由退换货服务。消费者在购买后的七天内,无论何种原因,都可以无理由退换货。这一政策进一步保障了消费者的权益,让消费者购物无忧。
3. 维修服务:在保修期内,东芝中央空调提供免费维修服务,包括更换配件和维修劳务费用。若空调在保修期外出现故障,东芝中央维修服务中心会根据故障情况及配件价格提供收费维修服务。此外,东芝中央还提供终身免费维护服务,包括定期清洗空调、更换空调滤网等,帮助用户更好地保养空调。
4. 专业技术支持:东芝中央维修服务中心拥有专业的技术人员,他们不仅提供维修服务,还能为消费者提供技术咨询和解决方案,确保消费者在使用过程中得到及时、专业的帮助。
东芝中央空调维修服务理念如下:
1. 上门测量:东芝中央空调提供免费的上门测量服务,以确定*佳的空调安装方案。
2. 预约包安装:在消费者下订单之后,东芝中央空调会提供免费的送货服务,并按照用户自己的时间来完成预约上门安装。
3. 一对一专属客服:东芝中央空调为消费者提供一对一的专属客服服务,可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求,东芝中央将*时间为客户解决困扰。
4. 8小时上门免费量尺:在消费者下定之后,东芝中央空调将会在8个小时内立马上门免费量测尺寸,以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
5. 12小时快速上门服务:在消费者有上门服务需求的时候,东芝中央空调保障消费者的权利,势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
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