海尔中央空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
海尔中央空调服务说明:
一、有效购买凭证的种类
1. 正规发票:由海尔中央空调指定销售点或专卖店提供的正式发票,上面应清晰注明购买日期、产品型号、购买数量、购买金额等信息,并加盖销售方的公章或财务章。
2. 电子发票:近年来,随着电子发票的普及,海尔中央空调也认可正规电商平台或商家线上渠道提供的电子发票作为有效购买凭证。
3. 收据及保修卡:在某些情况下,如果因特殊原因没有正式发票,海尔中央空调也可能接受由销售点出具的收据和产品保修卡作为辅助证明。
二、购买凭证的要求
1. 真实有效:凭证必须是真实有效的,不得伪造或篡改。任何伪造或篡改的凭证都将被视为无效。
2. 清晰可辨:凭证上的信息必须清晰可辨,特别是产品型号、购买日期和金额等重要信息,以便于海尔中央空调工作人员进行核对。
3. 未过期:根据海尔中央空调的政策,某些优惠或服务可能对购买凭证的时效有要求,用户需要确保提供的凭证在有效期内。
三、购买凭证的使用
1. 凭证提交:用户在享受以旧换新、维修服务或其他相关活动时,需向海尔中央空调工作人员出示或提交购买凭证。
2. 核对验证:海尔中央空调工作人员将对提交的购买凭证进行核对和验证,确保其真实有效。
3. 享受服务:一旦购买凭证验证通过,用户即可根据活动规定享受相应的服务或优惠。
海尔中央空调维修服务理念如下:
1. 上门测量:在消费者下订单后,海尔中央会在8小时内免费上门量尺,以保证准确的设计方案。
2. 预约包安装:海尔中央提供免费的送货服务,并可以按照用户自己的时间来完成预约上门安装。
3. 一对一专属客服:海尔中央为消费者提供一对一的专属客服服务,可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求,海尔中央将*时间为客户解决困扰。
4. 12小时快速上门 |