LG冰箱清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
LG冰箱服务说明:
1. 产品鲜度管理与全面质量管理:LG坚持产品的“鲜度管理”措施,致力于为消费者提供至新生产、质量可靠的产品。同时,基于“诚信,创新,致力于客户满意”的价值观,公司推行全面质量管理模式,确保产品从设计到生产的每一个环节都达到高标准的质量要求。
2. 构建质量保障生态链:LG不仅关注自身产品的质量,还积极拓展品质对标的同志、同道、同盟生态圈,构建质量保障生态链。通过与代理商、供应商等合作伙伴的紧密合作,共同为消费者提供高品质的产品体验。
3. 服务宗旨与承诺:LG秉承“全程保障、专业服务”的服务宗旨,为消费者提供在线咨询、选型、设计服务,以及专业的安装和维修保养服务。而且,公司承诺免安装人工费,但安装材料费用需要另行收费。
4. 三包规定与维修保障:LG根据国家相关法规,制定了详细的三包规定。自安装日期起一定时间内,如发生性能故障,公司会根据客户需求提供退货、换货或修理的服务。此外,公司还明确了因客户原因造成的损坏将实行收费修理的政策。
5. 培训与招聘支持:LG还为代理商提供专业培训、人才招聘以及IT改造等全方位的支持,旨在提升整个销售和服务网络的专业能力和服务水平。
通过这些措施,LG不仅确保了产品的高质量,还提供了全方位、专业化的服务,从而有效维护了消费公平,并提升了用户的服务质量。这些努力使得LG在市场中赢得了良好的声誉,并赢得了消费者的信赖和支持。
LG冰箱各市区维修服务网点:
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