海尔中央空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
海尔中央空调服务说明:
海尔中央维修时旧部件保留并开具票据的如下:
一、旧部件保留
1. 保留原则:在维修过程中,如果涉及到部件的更换,原则上应保留更换下来的旧部件,以便客户查验和核实维修工作的真实性。
2. 旧部件管理:旧部件应进行妥善保管,防止损坏或丢失。对于易碎或易损的旧部件,应采取特殊措施进行保护。
3. 客户选择:在特殊情况下,如果客户不希望保留旧部件,可以向维修人员提出,维修人员会在确认客户意愿后进行处理。
二、开具票据
1. 票据类型:根据维修项目和费用的不同,开具的票据类型可能包括维修发票、收据等。票据应清晰标注维修单位、客户名称、维修项目、更换部件、费用金额等信息。
2. 票据准确性:票据上的信息应准确无误,包括维修项目的描述、更换部件的型号和数量、费用的计算等。如有变更或误差,应及时进行更正并重新开具票据。
3. 票据交付:维修完成后,票据应随同维修清单一并交付给客户。客户在接收票据时,应仔细核对票据信息,确保无误。
海尔中央空调服务政策如下:
1. 免费维修期限:海尔中央的空调产品在购买之日起的一年内,如果因为非人为因素产生的故障,可以享受免费维修服务。
2. 特殊节日的维修保障:在节假日期间,海尔中央也会有专业的维修人员提供服务,确保客户的需求得到及时满足。
3. 上门服务:海尔中央的专业工程师会提供365天全年无休的上门服务,在线报装报修。
4. 专业人员操作:海尔中央的维修人员都经过专业培训,具有丰富的经验,能够确保维修的质量和效率。
5. 服务监督:服务过程由客户监督,服务态度以客户满意为标准。
6. 保修期外的收费标准:在保修期外,海尔中央的收费标准公开透明,会根据具体的维修内容和难度进行收费。
7. 遵守国家三包规定:海尔中央的服 |